1. 小聯的概況
重慶小聯信息技術有限公司是OPPO全資子公司，作為專業的一站式互聯網用戶服務解決方案供應商，業務覆蓋客服智能機器人、智能知識庫、呼叫中心系統、在線服務系統、電商服務系統等軟件深層次開發與設計，客戶服務人力及業務外包服務等內容，致力于為OPPO等智能設備制造與互聯網公司客戶提供優質整體業務流程服務。 小聯通過強大的軟件研發、技術支持、行業CRM定制為客戶提供360度全方位的客戶服務內容，包括市場調研、電話營銷、語音/網絡咨詢、客戶關懷、信息查詢等，業務覆蓋售前咨詢、售后服務、電商服務、行政后勤服務、IT服務等服務端口。 小聯運營中心致力于打造一批優秀、專業的管理人才、技術專家、客服人員，并在逐步建立起優質的質量管理體系，強大的軟件開發能力、硬件搭建維護能力、專業的人員管理能力使小聯擁有靈活、創新的業務服務能力與技術平臺，能夠味客戶提供各種量身定制的服務解決方案。
2，小聯的使命
小聯的使命是，始終堅持做“貼心交流，感動用戶，做用戶好評的創造者” 的好服務，讓小聯的服務成為客戶與用戶友誼的起點。
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